Thực trạng và giải pháp hoạt động cho shop thời trang mùa Covid-19

Các trung tâm thương mại mua sắm, shop thời trang, quán ăn...trước kia luôn đông khách thì gần đây lại rơi vào tình trạng vắng vẻ, không có khách hàng. Nhều khách hàng vì lo sợ lây nhiễm dịch bệnh mà đã thay đổi hoàn toàn thói quen mua sắm của mình thay vì trước kia mua sắm trực tiếp tại các shop thời trang thì nay đã chuyển sang mua sắm online, giao nhận hàng tại nhà. 

1. Thực trạng các shop thời trang gặp phải thời điểm dịch Covid19

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh như hiện nay nhiều shop thời trang đã thông báo tạm thời ngừng hoạt động buôn bán tại các cửa hàng và thay vào đó là bán hàng online qua trang web, thương  mại điện tử, fanpage, instagram..
Madelen, một thương hiệu thời trang Việt Nam nổi tiếng với 3 cửa hàng tại Hà Nội đã thông báo tạm thời đóng cửa chi nhành Bà Triệu, Cầu Giấy, Phạm Ngọc Thạch từ ngày 16/3 đến khi có thông báo chính thức mở lại. Trên fanpage MADELEN by LEN shop có thông báo để bảo vệ bản thân - cùng đẩy lùi Covid-19, do diễn biến phúc tạp của dịch bệnh Covid-19 và để trấn an tinh thần của các nhân viên.

Madelen ra thông báo tạm đóng cửa hàng trên fanpage

Thương hiệu thời trang đa quốc gia của Thụy Điển, nổi tiếng với mặt hàng thời trang giá rẻ dành cho nam giới, phụ nữ, thanh thiếu niên và trẻ em nay cũng đã thông báo tạm đóng cửa hàng. H&M thông báo: “ Việc tuân thủ các quy định an toàn là rất quan trọng đối với H&M. Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, H&M sẽ tạm thời đóng cửa các cửa hàng tại Việt Nam cho tới khi có thông báo tiếp theo”

H&M cũng ra quyết định tương tự

Tiệm Keidi Nails cũng thông báo tạm đóng cửa vì lý do an toàn sức khỏe mùa dịch cho nhân viên và khách hàng. Thời gian mở cửa lại còn phụ thuộc vào tình hình dịch bệnh.

Tiệm Nail Keidi thông báo nghỉ dịch

Thương hiệu trang sức Doji cũng đã có thông báo thay đổi giờ phục vụ và tạm thời dừng hoạt động tại một số trung tâm vàng bạc trang sức Doji do diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 khuyến khích mọi người nên mua hàng online để hạn chế sự lây lan của dich.

Trang sức Doji cũng thông báo nghỉ dịch

2. Giải pháp duy trì kinh doanh cho các thương hiệu thời trang trong mùa dịch Covid-19

2.1. Chính sách khuyến mãi, giảm giá và quà tặng

Nhiều shop thời trang đã xây dựng những chính sách khuyến khích khách hàng mua sắm online như giảm giá sản phẩm, freeship hoặc giảm giá ship như: Mini game tặng voucher, rẻ vô địch - trợ giá mùa dịch, tặng khẩu trang phòng dịch, nước rửa tay kháng khuẩn giúp bảo vệ sức khỏe cho khách hàng lẫn cộng đồng trong mùa dịch này. Khuyến khích khách hàng mua đồ online thay vì đến cửa hàng mua sắm để chung tay cùng cộng đồng chống lại dịch bệnh.

Xây dựng các chương trình khuyến mãi

2.2. Lan tỏa thông điệp tích cực đến cộng đồng

Bên cạnh việc bán được sản phẩm thì một hành động tốt đẹp đó là chia sẻ, lan tỏa các bài viết với thông điệp tích cực đến cộng đồng để chung tay bảo vệ và đẩy lùi dịch bệnh. Các thương hiệu có thể chung tay chia sẻ cách phòng chống dịch bệnh theo lối sáng tạo, truyền tải những thông điệp tích cực đến với cộng đồng cùng vượt qua mùa dịch này. 

Các bài viết chứa thông điệp lan tỏa đến cộng đồng

2.3. Phát triển hệ thống bán hàng online

Nhắm hạn chế tối đa sự lây lan của dịch thì việc không tới những nơi đông người như quán xá, nhà hàng, siêu thị đang là rất cần thiết, việc mua sắm online trở thành biện pháp hữu hiệu nhất để phòng chống dịch bệnh. Thời điểm mà mọi người đang ở nhà hạn chế ra ngoài nhiều, hầu hết khách hàng sử dụng internet và mạng xã hội để cập nhật tình hình dịch bệnh nhiều hơn bao giờ hết. Thì đây chính là thời điểm để các shop thời trang có thể xây dựng hệ thống bán hàng online như trang web, fanpage, instagram..., tăng cường tiếp thị trên mạng để quảng bá thương hiệu của mình.

Xem thêm: Cách bán hàng Online hiệu quả trên Facebook

Để việc kinh doanh online đạt hiệu quả cao thì các doanh nghiệp cũng cần chú trọng vào việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu hay đầu tư vào cách đóng gói bao bì sản phẩm chuyên nghiệp hơn để đem lại hiệu quả cao hơn khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Đi kèm với đó, các shop nên chăm sóc khách hàng thường xuyên cũng như đem đến những lời chia sẻ có ích cho khách hàng để tạo ra sự kết nối liên tục.

Và Printgo luôn bên cạnh và đồng hành cùng các doanh nghiệp, cam đoan đem đến những sản phẩm in ấn trực tuyến, thiết kế chất lượng giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả với chi phí tiết kiệm nhất trong khoảng thời gian khó khăn vì ảnh hưởng của dịch bệnh!